E72还将屏幕顶端的光线感应器以及副拍照镜头挪至了扬声器右侧，与前作金属材质包裹的听筒略有区别。在包围边框方面，E72的金属颜色也明显更加“金属化”。
E72的成功不仅源于舒适的操控手感以及时尚的外形设计，QWERTY键盘也对E72的销量起到了至关重要的“加成”作用，其导航区的菜单、日历、联系人以及信息快捷键设置成为凸起形状，增加了左右软键以及通话、挂机四个按键的颗粒面积，尤其是当这四个按键的使用次数远远超过其他按键的情况下，E72的日常操作手感更胜一筹。
E72采用了A-GPS形式导航设计，并且内置了OVI地图，还支持电子罗盘功能，这项在6210s中出现的新功能也已经成为了诺基亚S60导航手机的必备。
E72采用了这块容量为1500毫安时的锂离子电池。在测试过程中，E72大约可以获得4天左右的正常使用时间，对于每天通话1小时并且进行音乐播放以及拍照应用情况下，E72的整体续航能力还是值得肯定的。
由于诺基亚E系列的前几款手机销量已经惊人，而且E系列的品牌形象深入人心，所以这次E72更为人性化、实用化的设计理念也更容易得到用户的青睐，再次给E系列家族来个破纪录的销量也不足为奇。
