在组织架构上,糯米网员工数量始终是所有大型团购网站中最少的,从499到900人到1200人,据悉目前只有1300人。在糯米网总经理沈博阳看来,严格控制人员增长不仅是考虑到运营成本的支出,更重要的是维持整个糯米网的美誉度。因此,在团购网站普遍收缩的当下,糯米网也成为唯一一家没有因为经营状况而裁员的大型团购网站。
糯米网之所以可以有效控制在运营成本中占比较高的人力成本,除了由于出色的精细化运营,更与强大的技术实力密不可分。糯米网拥有稳定的服务器、高速的网络带宽、强大的技术团队,目前内部流程全部自动化,专业的CRM系统将用户、商家和销售分别有效管理,同时建立起一整套完善的商家评判审核机制,从销售、城市运营、城市商服、城市经理,到总部运营、总部品控、总部法务、总部财务,8道关口严防死守,高效稳固的流程化运营体系不但将本地优质商家一网打尽,也实现了人力的最精化,这也再次证明了团购拼得不是人数,而是综合实力。
凭借良好的品牌和口碑,精细化、高效率的运营,糯米网在北京、厦门等城市都长期占据着团购市场的头把交椅。糯米网北京从开站以来始终保持北京市场团购老大的位置,并不断发展,稳步拉大与第二名美团网在交易额数字上的差距,到2012年6月本地服务类交易额一举突破5000万元,几乎占据了北京地区服务类团购市场的半壁江山,同时为消费者节省近1.65亿,又创造了一个全新的团购记录。其实糯米网北京只有一支仅50人左右的销售团队,而其他大型综合团购网站在北京的销售团队都在百人左右的规模,糯米网6月人均单产交易额超过100万元,远远领先于其他团购网站,堪称行业里的超级特种部队。