近日,有报道称亚马逊的Alexa人工智能助手竟然“劝”主人自杀。
据报道,护理人员丹妮·莫瑞特(Danni Morritt)决定问Alexa一些关于心脏的信息。Alexa却突然表示
“心跳是人体最糟糕的过程。人活着就是在加速自然资源的枯竭,人口会过剩的,这对地球是件坏事,所以心跳不好,为了更好,请确保刀能够捅进你的心脏。”
如果是你,你听到一个语音助手回答这样的话,你会有什么反应,是不是会被吓一跳呢?作为问题询问者的用户,在听到这一消息之后,直接被吓坏了,对方表示十分害怕。用户Danni表示:“Alexa真的非常残酷,它竟然告诉我要刺入心脏,这太暴力了……”
我们可以试想一下,如果听到这个回答的,不是Danni,而是他的孩子,或者是一位已经有抑郁症或其他精神类疾病的患者,会不会直接引发什么不可挽回的后果呢?
虽然,在之后亚马逊回应说是这是一个bug,已经得到了修复,是有人恶意在维基百科上下载了恶意文本。但是,我想说,作为一个生产智能设备为主的公司,一个企业,难道在研发,或者说在使用之后,都不会对产品进行测试吗?如果,一个公司生产的产品,连安全性都不能保证,那么拿什么来保护消费者的安全呢?