我们做店主的，对客人也是有观察和评价的。我不喜欢那种一进店像发现新大陆似的，一惊一乍，东捏西摸的。
还有客人开口就问“这能卖得出去吗？”“这好用吗？你和你老公用过吗？”这些问题太幼稚了。那种虚心请教、不懂就问的客人还是挺好的。而且做久了会发现，越是知识水平或者经济能力好一些的客人，越能接受新鲜产品，可能他们本身就有条件接受，普通人很少有随便就买几千块钱产品的。
总体来说，我接触过的客人里，男性比女性多，年长的比青年多，最大的一单消费了5000多，小单几十块的也有。
旗舰店里的消费水平会高一些，一单上万的情况也不惊讶。但是最近这两年，大概是从2017年开始，生意越来越难做，进店的人不如之前多了。有的顾客一进来看到产品价格，说网上比这便宜多了，就走了，有的顾客来只是看看，也不买。我们都知道这是网购的冲击，网上卖的成人用品确实比我们连锁店便宜，但质量也无法保证。比如我们的高端产品都是从国外进口，有联保，虽然价格上千，但原材料更安全。
为了应对网购冲击，我也做了一些改变。
去年我的店铺开通了外卖平台上的服务，有顾客需要商品，可以在线下单，让外卖员送过去。但是开了一年，也没卖出去几单，而且都是低价产品，平台抽成又高，挣不到钱，今年就没有再合作。我还认识同样加盟开店的朋友，他们在网上开了小店卖成人用品，也卖不出去，我觉得还是我们产品总体价格比淘宝高的原因。还有一些店主，在抖音上拍视频宣传产品，但是我拍不好，也不想学，就在朋友圈里发发广告，给认识我的人看。因为这个，我的堂姐就没加我微信，她说怕孩子拿她手机玩，看到我的朋友圈影响不好，这我也能理解。
