一段难忘的经历，一种独特的体验，收获满满的自豪。
我叫匡俊，是东北
制药
制剂销售公司的一名员工
。因疫情影响，武汉全市交通停运，机场、火车站离汉通道关闭。往日繁忙的街道安静了，拥堵的高架桥一眼看到头，武汉有着我从未见过的萧索。武汉的冬季向来潮凉阴湿，但从未如此寂静冷淡，这一切源于新冠肺炎疫情。那时，我在武汉。
做志愿者，走上战“疫”前线
我是2008年加入东北
制药
，因为我是武汉人，所以一直负责湖北地区的OTC产品推广工作。我家住在武汉市武昌区，疫情发生后，全家人都按政府号召居家隔离。当得知方大集团不仅捐款捐物，还派医护人员支援武汉的时候，我非常激动。作为企业的一员，我就在武汉，与其待在家中，我更想与公司全体员工
一起“战斗”，参与到这场战“疫”中去。通过网络，我瞒着父母提交了志愿者申请，就这样我成为了社区志愿者队伍的一员。
武汉市实行小区封闭后，居民在家隔离，日常生活的物资采购需要志愿者负责。我所在的小区约有3000名居民，我们志愿者需要联系商家，选择价格和质量合适的各类商品套餐供居民选择，并且要帮居民下单、核对收款、联系商家配送、发放，这些工作看似简单，实际非常繁琐，工作量也超乎寻常。受疫情影响，有些居民情绪不稳定，我们时常会面对个别人的不理解以及刁难。面对这些情况，我们耐心安抚、解释，在一次次的沟通中，我们得到了居民的理解、赞扬和肯定。
