跟很多餐饮店一样,堂食改外卖,是我最先想到的方法。我们推出了线上订餐、送餐上门等无接触外卖服务,还有“方便菜肴”等居家炒菜、煲汤的半成品,加热即食,算是同行里种类最丰富的了。可是,每天外卖不到300份,营业额也就6000余元,人工费一天就得六七千元;但如果不开工,员工就跑了,所以不得不这样每天往里亏钱,恢复营业一个月时间我已经亏了20万元。
很多饭店遇到我们这样的问题,像宁海一家高端酒店,为解决留人和成本问题,将25名员工派到制造工厂当临时工,但我觉得这也只是“临时抱佛脚”的办法,最终还是得想办法找业务。
“方法是试出来的”
外卖自救行不通,只能再试试别的。就在3月13日,我配合长街镇政府拍摄了“长街蛏子十八式”的抖音短视频,视频一放到网上,点击量近18万,点赞量达1.1万,看到这么多人关注抖音,我灵机一动:不如试试线上揽客。
当时我也不懂啥叫抖音,就在手机上下载了软件,叫朋友简单教了下,取名“海里的鱼”。当天试着拍了个竹筒蛏的视频传上去,没想到竟然有500多人观看。受到“鼓舞”,我每天将美食烧好,拗个造型,再配上一点美食来历、做法等描述发到网上去,粉丝也是逐渐增多。有的粉丝特地赶来饭店品尝美食,还带点土特产回去。