社区的居民都是抬头不见低头见的街坊,不是亲人,也像一家人。江强理解,因为这个病,大家都慌了,“这个时候你不管他们,不去跟他们解释,不挨两句骂,他们没有渠道(发泄),会更加恐慌。”
有一次,一个居民对他说了声“谢谢”,整个居委会都沸腾了。他们说不容易啊,“碰到个好人。”江强说,好人吗?是病人。“她和儿子双肺‘玻璃状’,除了安慰,等排队,我无能为力。”
如今,这种“无力”缓解了不少:方舱医院和隔离点建成后,陆续收治病人,核酸检测也在加快,治愈的人越来越多,也会空出新的床位来。
“感染人数慢慢减少,居民的心会慢慢平静,我们的工作也会越来越好做,要多一点信心吧。“江强说。
以下是他的口述
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百步亭社区大约住了15万-18万人,大多是本地居民,老人小孩为主。设有一个社区管委会和下面9个居委会,一般一个居委会管一个小区,有的管两三个小区,一个小区30多栋、50多栋的都有。我所在居委会的在编工作人员有21名,负责四个小区的3000多户、10000多人。
1月初,我们听说了肺炎的消息,但起初说“可防可控”,后来又说“不排除有限人传人”(注:1月15日,武汉市卫健委在官网发布的疫情知识问答中,首次提到),万家宴举办前三天(1月15日),我们跟居委会领导反映,最好取消万家宴,但没成功。