我看到很多民间志愿者站了出来，他们非常厉害，做了很多特别艰苦但很有效的工作，比如对网络上新冠肺炎患者求救信息的整合、接送前线医护人员上下班的志愿者车队等等……还有那些像螺丝钉一样维持着庞大城市运转的人，他们负责解决居民的供水、供电、网络等各种细小又实际的问题。
有一天，我看到一个央视制作的纪录片，视角是跟着社区的人去买菜、送菜。我记得里面提到有11个小区，社区工作人员每周都要轮一遍，所以一天可能还要跑不止一个。片子里社区工作人员说了一句话，让我印象特别深——“晚上是一个自我修复的时间”。我特别能理解，因为白天他要处理千头万绪的突发状况，隔离在家的居民又不见得每个人都能理解，肯定会有情绪不好的、炸锅的情况。那些工作人员一定每天也在承受巨大的消耗，通过晚上的自我修复，第二天他们又要为解决实际问题而奔走。
我太钦佩这些人了，那一刻我真的体会到，什么叫“我们的血肉筑成新的长城”。可能以前唱国歌时唱到这句，还不会有那么切身的体会，但当我经历了这样一个特殊的阶段，一个不太常规的、接近战时的状态，看到那么多平凡人挺身而出，去做了那么多只能用伟大形容的事情，内心的触动从此会更加深刻。
因此即使是在境况最艰难、内心最焦虑的时候，我也希望自己向外传达的信息是积极、向上、乐观的。我们一线的医护人员都很拼命，志愿者都竭尽所能地付出，其他人也必须要有信心、有士气存在，那样才有生的希望。
