在我去应聘某银行的大堂经理的时候，我只是抱着试一试的心态。在家乡这样一座小城市里，长辈们觉得工作无论挣多少钱，只要说出去体面，那就是一份好工作，而银行的工作，就是他们所说的体面的工作。
在被分配到极偏远的乡镇网点后，我心里又一度打起了鼓，毕竟让我去每天保持微笑就已经不容易了，还要每天坐两个小时的车或开一个多小时的车去上班，心里确实感觉很不是滋味。
然而，现在我很庆幸自己没有放弃，在每天和上百人交流接触之后，我已经有点热爱上了这份工作，因为生活之中，每个人都是一个故事的主角，而我，就是一个聆听者。
今天我想讲述的是一个小姑娘的故事，虽然因为工作原因没有和她深聊，但没能帮上她，却让我产生了深深地愧疚感。
因为所在网点比较偏远，所以每天款车来接款就比市区的网点早很多，下班自然而然也就比较早。这天和往常一样，正准备关门，热闹了一天的银行大厅，经过细心的打扫，已在整洁干净的等待着卷帘门缓缓降落。
我不经意的一个转身，看见背后站着一个小姑娘，小姑娘戴着一个粉红色鸭舌帽，帽子的“舌头”上俏皮的嵌挂着三枚小铁环，一双清澈明亮的眼睛眨巴眨巴的看着我，离我始终保持两个身位，不时的看看银行大厅，欲言又止，很是羞怯。
在偏远的小乡镇上，很多老百姓都没有受过正规的教育，大部分人对一些业务内容都不是很清楚，甚至连自助设备也不知道如何操作，可能是不好意思，也可能是怕被别人看见了说自己没文化，大部分人就连询问，都怯怯懦懦，欲言又止。
