在商业也是一样。成功的企业建立于开放却未知的秘密之上,这秘密关乎世界如何运作。想想硅谷的那些新创公司,正是利用我们周围常被忽略的闲置生产能力。
空中食宿(Airbnb,一家网络房屋租赁公司)成立之前,游客别无选择,只能高价住旅店,而业主也不能轻易且放心地出租自己空闲的房间。空中食宿看到了这项未被开发的服务和未被解决的需求,而其他人则没有看到。租车服务公司Uber成立之前,几乎无人能够想象仅靠联系出行的人和愿意载人的司机能创立价值10亿美元的公司。只有相信并探索秘密才能发现常规之外的,近在眼前却不为常人所见的商机。
回头想想:如果看起来如此简单的想法都能支撑起重要而有价值的企业,那么一定还有许多好公司等待我们去创办。
3.发现秘密
秘密分为两种:关于自然的和关于人的。自然界的秘密无处不在,想要发现,你必须探索物质世界的未知部分。关于人的秘密是指,人类对自身认知的空白或者是人们以防他人知道而隐藏的事情。
思考要创建哪种公司时,需要问自己两个不同的问题:自然没有告诉你的秘密是什么?人类没有告诉你的秘密是什么?有时,探索自然秘密和探寻人类秘密得到的是一样的真相。
请再思考一下垄断的秘密:竞争和资本主义是对立的。如果事先不知道,自然经验会告诉你:对公司利润进行量化研究,你就能发现利润被竞争吞噬掉了。然而,你也可以用比较人性化的方法来提问:开公司的人忌讳说什么?你会注意到垄断者以贬低他们的垄断地位来避免审查,而竞争厂商则巧妙地夸大独特性。