然而，接下来的一件事却让我对她敬畏三分。有一天，她上网看到好几篇关于我们公司产品质量问题的报道，勃然大怒，马上将我找到她的办公室，问我是怎么回事。其实之前已有一家南方的媒体就我们的产品质量问题要求采访公司高层，说已有不少消费者反映到他们那里了。我向布朗汇报时，布朗叫我不要理会，没有想到这家媒体的记者进行了大量详实的调查，将报道登出来了，一时间几家媒体和网站都转载了。
我看了这些，心里知道这事闹大了，一下懵了。埃得娜说：“你如果不把这事处理好，就请另谋高就吧。”我听了颇有些不服，这错又不是我一个人的，凭什么要我一个人承担，但现在说什么也没用了，难道还去美国找布朗不成?
我坐在办公间冥思苦想，下班时间到了，大家陆续走了。一个同事看着我苦巴巴的样子，忍不住同情地说：“事已至此，先回家吃饭吧。”事已至此?我头脑里忽然电光一闪：是啊，事已至此不如将计就计。我茅塞顿开，立刻在电脑里忙乎起来。
第二天，我把我的策划书送到埃得娜的桌上，说：“我准备实施一个将计就计的计划。”埃得娜疑惑地看着我说：“何谓将计就计?”我说：“中国人喜欢诚实的人，做生意也以诚信为本。现在大家都知道我们的产品出了质量问题，要隐瞒是不可能的，现在我们不如坦诚以待，在媒体上发表公开道歉信，并承诺免费维修，有错就改，一定能得到消费者的谅解。同时，这件事肯定会引起媒体的关注，我们可以趁机大大宣传我们的公司，这可是花多少钱做广告也得不到的效果。”
