据网吧一位员工介绍,当天早上7点左右,他们发现网吧内出现了呛人的浓烟,于是网吧员工立即展开排查。“我下楼查看时,发现是平街一楼银行旁边扶梯处着火。”这位员工说,起火的地方是电闸箱,他本打算拿灭火器去扑救,无奈火势太大,浓烟密布,已经无法靠近。与此同时,网吧内立即对人员进行疏散,但由于浓烟大量涌来,还是有几个人无法跑到楼下。“大约有8个人,一个网吧员工,其他是上网顾客或者其他楼层没来得及逃生的人。”这8个人最后只能躲在网吧的卫生间内,但没过多久浓烟便涌了进来。“后来消防官兵赶来,将他们都救了出来,但是有人已经昏迷。”
在西计大厦上班的一位女士介绍,早上8点她来公司,看到楼下停着很多消防车和救护车,而且大楼浓烟滚滚,于是只有站在附近观望,“消防员陆续抬出来七八个伤员,被送进两辆救护车拉走了,有个男子赤裸着上身,最后抬出来那位睡在担架上,身上盖着布单。”“有个男的赤裸上身,从楼里跑了出来,都已经熏黑了。”目击者陈先生告诉记者,这位从西计大厦侧面一宾馆走出的男子,在跑出大楼后差点直接从门口的栏杆处跳下去。“可能是还没睡醒,太紧张了。”陈先生说,大家急忙制止他,并为他指了路顺利逃生。目前收治在这两家医院的伤者情况相对稳定,多为吸入性损伤,少数为皮肤裂伤。由于涉及呼吸道的损伤,不少人病情还需进一步观察。其中,受伤最重的一人皮肤有3%的二度烧伤,但没有生命危险。